
为进一步提升后勤服务保障工作的专业化、规范化水平,以优质服务助力学校立德树人根本任务,天津中德应用技术大学后勤基建处于2025年9月9日在A座110报告厅成功举办了题为“用微笑传递温暖”的职业礼仪专题培训。后勤基建处各科室、食堂、商户、维修及物业等窗口单位共计200余名一线员工和管理人员参加了本次培训。
本次培训特邀航空航天学院刘晓坤老师担任主讲,通过生动讲解、典型案例分析、现场示范和沉浸式角色扮演等多种形式,进行了深入浅出的讲授。后勤基建处副处长张子华出席培训仪式并作动员讲话,他指出,后勤员工不仅是服务者,也是教育者,其一言一行都代表着学校的形象,对学生的成长成才有着潜移默化的影响。
本次培训是后勤基建处深化服务内涵、加强队伍建设的重要举措之一,全体参训人员进一步认识了职业礼仪的重要性,力争将学习成果转化为服务品质提升,不断展现新时代中德后勤工作者的良好精神风貌,为建设和谐文明校园贡献力量。